Kontorrengøring: hvor ofte, hvad skal med, og hvad skal stå i aftalen
Sådan finder I det rigtige rengøringsinterval til kontoret og undgår de klassiske misforståelser med rengøringsfirmaet.
Rengøring er en af de aftaler, der oftest skaber irritation på et kontor. Ikke fordi rengøringen er dårlig, men fordi ingen helt har aftalt, hvad den skal omfatte. Her er det, I skal have styr på.
Hvor ofte skal der gøres rent?
Det afhænger af, hvor mange I er, og hvor meget kontoret bliver brugt.
| Område | Typisk interval |
|---|---|
| Køkken og kaffehjørne | Dagligt |
| Toiletter | Dagligt eller hver anden dag |
| Skraldespande | Dagligt eller hver anden dag |
| Gulve i gangarealer | 2-3 gange om ugen |
| Skriveborde (tomme) | 1-2 gange om ugen |
| Mødelokaler | Efter brug eller ugentligt |
| Vinduer | Efter behov, typisk et par gange om året |
Køkken og toiletter er der, hvor folk lægger mærke til det først. Spar hellere på kontorgulvene end på de to steder.
Det skal stå i aftalen
- Opgaveliste pr. område: hvad der gøres hvor og hvor ofte. Uden den opstår misforståelserne.
- Tidspunkt: før, under eller efter arbejdstid. Rengøring om dagen er billigere at koordinere, men forstyrrer mere.
- Skriveborde: gøres de kun rent, hvis de er tomme? Det er en klassisk konflikt. Aftal en "clean desk"-regel, hvis I vil have dem tørret af.
- Opvask og opvaskemaskine: hvem tømmer den? Skriv det ned.
- Forbrugsvarer: hvem bestiller toiletpapir, sæbe og affaldsposer?
- Kvalitetskontrol: hvordan melder I fejl, og hvor hurtigt bliver det rettet?
- Opsigelse: hvor lang er opsigelsesperioden?
Kaffemaskinen er ikke rengøringens opgave
Mange regner med, at rengøringen også klarer kaffemaskinen. Det gør de sjældent. Daglig rengøring af en kaffeautomat (bakker, drypbakke, mælkesystem) er typisk noget, I selv står for, mens afkalkning og service hører under kaffeleverandøren. Afklar det, så maskinen ikke bliver ingenmandsland.
Sådan sammenligner I tilbud
Få mindst tre tilbud på præcis den samme opgaveliste. Ellers sammenligner I æbler og pærer. Bed om timepris og antal timer, så I kan se, om det billige tilbud bare er færre timer.
Kort fortalt
- Daglig rengøring i køkken og på toiletter, sjældnere resten.
- Skriv en opgaveliste pr. område ind i aftalen.
- Aftal skriveborde, opvask og forbrugsvarer.
- Sammenlign tilbud på samme opgaveliste.